1⃣️ 群体心理
群体中共同的感情和思想，就是“群体心理”；群体心理是不可靠的！暂时的。
群体中人的特点：每一个人个性消失；他们的感情和思想关注同一件事。即使不在同一场合也可称之为一个群体。一个民族不管在哪里；彼此距离多远，都是一个群体。
心里群体会带有一致的普遍特性，不同的群体也会有不同的附带特性。
所有群体都具备的共同特征：集体心理。当个体成为群体的一员时，他们的感情、思维和行动都和他们独处时完全不同，群体的表现也和构成群体的每个人都完全不同。
群体质变的症因：无意识
群体只有很普通的品质和智慧，最基本的智能和最低层次的智力。
为何单独个体不具备的特点，会在群体中表现出来，成为群体所特有？
原因
1 本能，而激发一个人最原始本能的决定性因素是数量。对处于群体中的人来说，群体即正义，数量即道理；即使不正义没道理，群体中的人也会认为法不责众，行动时会表现的理直气壮。这些个体独处时，后天教育和内心良知会起到约束作用，使人控制本能行为。个人需要为自己的行为承担法律和道德上的责任，群体则不需承担任何责任，群体即是法律和道德。
2 传染 群体情绪的相互传染对群体特点的形成起决定性作用；一个人的情绪迅速感染另一些人，有人易感染有人则不然；感性情绪易传染，理性冷静情绪不起作用；可将其视为集体性催眠催眠
3 暗示 传染的结果，群体中的人理智和自控能力遭到毁灭性破坏，是一种接近迷信的状态，历史上的迷信者，都是处于一种缺乏认知的无意识状态。群体能自动放大非理性冲动，暗示作用对群体中每个人起相同作用。能够抵制暗示的人屈指可数，在群体中起不到任何作用。要想让群体冷静下来，也只能使用不同的暗示。
智力方面，群体远不如构成这一群体的个人；群体比个人更有力量，但是表现极不稳定；群体行动受感情激起并主导，感情强弱决定群体行为能力；群体可能比个体表现更好或更差，取决于周边环境；群体能干什么取决于影响群体的暗示的性质；群体经常是构成骚乱的因由，但更多表现为一个英雄主义的群体，这种英雄主义是建立在无意识心里层次上的。
群体的特性
1 冲动、易变和急躁：群体与理性和智慧无关，几乎完全受无意识动机的支配；群体行为有惊人的一致性；任何一种刺激都会产生控制作用，群体反应会随之不停产生变化；同样的刺激也会作用于单独的个体，但是个体能够主宰自己的反应行为，群体则不能。
群体不承认自己的愿望和达成愿望的现实之间存在任何障碍，群体的成员认为自己能干成任何事。不同种族的群体的情绪冲动程度会有明显差异。
2 易受暗示与轻信：因为群体需要暗示，所以期待暗示，于是易于接受暗示
群体的情感和道德观
群体用形象来思维，易于引发幻觉现象。群体没有能力区别主观和客观，无法分辨真实与幻觉。群体中一个人对真相的第一次歪曲构成传染性暗示的起点，成弥散效应迅速扩散，在群体的期待意识下被群体所有成员接受。
观察能力缺失
智力泯灭-四个阶段：自我意识模糊；独立思考能力下降；判断力与逻辑在暗示与传染的作用下趋同一致；残存的智力品质被彻底吞噬。
群体的谎言 一个人的心理暗示/幻觉-被他人肯定-扩散。妇女儿童是谎言的坚定支持者，因为他们最缺乏主见。群体只会撒谎，证词极不可靠。（虽然说的并非事实，但是也不应该叫谎话，因为每个说话的人都坚信自己说的是真的，只能说他们相信了错误的言论，错误言论产生于最初的错误心理暗示，跟前面说的都是一个意思）证实的人越多，往往错的最荒谬，真相与公认的记述通常相去甚远。
杜撰的历史：（历史的谬传和宗教传播上的发展变动，不能（至少不能都）归结于群体意识的作用）
群体的极端感情 能推翻一切负罪感，造成破坏性甚至是灾难性后果。但也不意味着群体不能表现出英雄主义、献身精神或崇高美德。
打动群体：极端感情：夸大其词、言之凿凿、不断重复、绝不以说理方式证明任何事情。
偏执与专横：不接受不同意见或反驳。民族性格-支配人们感情和思想的基本种族观念。
群体渴望强权：群体只会向严厉的强权低头，也喜欢践踏被他们剥夺了权力的专制者。
群体的保守本能：群体可能渴望改朝换代，但发动革命也并非为了做出深层改变，只是群体发泄情绪的手段，因此群体只能对表面产生影响，其实有着保守本能。
群体的道德：群体会做出极端道德低下的行为，也会表现出个人做不到的极崇高的现身、牺牲和不记名利的举动，尤其是群体以名誉、光荣和爱国主义作为号召时。理性的个人有着趋利避害的本能，只有群体才能表现出伟大的不计名利和献身的精神。
群体的道德净化作用：群体能让好人变成恶棍，也能让个体表现出崇高的道德水平。
群体的观念、推理与想象力
群体只接受简单观念：时髦观念和基本观念
需要将观念改造为通俗易懂简单明了，才易于被群体接受。
群体难于被动摇：旧观念对于群体来说是一种情感，一个观念需要很长时间在群体中扎根，也需要很长时间根除。
群体的伪推理能力：群体没有推理能力，无法表现任何批判精神，不能辨别真伪或形成正确判断。
群体的想象力：群体缺乏推理能力，却有着强大活跃的形象化想象力。想要领导群体，就要在它们的想象力上下功夫，历史上所有侵略者的权利和国家的威力都是建立在群体的想象力上的。想要影响群体的想象力，需要利用鲜明的形象而不是推理和论证；不要做多余的解释，列几个不同寻常或神奇的事实。
群体信仰所采取的宗教形式
偶像崇拜：身为领袖想要让自己创立的宗教或政治信条站住脚，就必须成功激起群众想入非非的感情。群体无时无刻不在幻想，要让他们在崇拜和服从中找到幸福，就能够让他们随时为自己的偶像赴汤蹈火。
2⃣️ 群体的意见与信念
群众运动的导火索——间接因素：使群体接受某些信念，长时间煽动群体，使情绪开始酝酿。
1 民族——最重要的间接因素：每个民族都有独有的特点，这些特点形成民族性格
2 传统——过去的观念、欲望和感情。传统是民族的特性之一，难以发生改变。稳定且支配人们的行动。没有传统，文明就不可能 延续；没有新传统，文明也无法进步；习俗过于牢固，社会则无法改进。群体会本能的对一切变革进行阻挠。
3 时间——群体的意见和信念是由时间酝酿起来的。
4 政治和社会制度——制度是观念、感情和习俗的产物，并不存在好坏的区别。制度和政府都是民族的产物，不能创造时代，而只能被时代创造。统治各民族要根据民族性格决定，一种政治制度的形成需要上百年时间，改造它也是如此。不同的民族性格在不同时期有不同的最适合的制度。
5 教育——教育不会使人更道德/更幸福，不会改变本能或天生的热情。因为教育制度建立在了错误的基础上，认为学好教科书即能提高智力，学生死记硬背，而不会独立思考，缺乏个人意识。应试教育造成大量社会底层无产阶级，与社会实践生活脱节。
直接因素
直接因素：在间接因素的准备工作基础上直接引起行动。
1 形象：鲜明的形象不存在时，可以利用词语或套话将其在民众心中激活。
2 词语和套话：除了诱发形象，有些词语本身就是某种形象的代表，即使这些词语含义模糊，早已偏离原本的含义。词语的含义会随时代和民族的不同而变迁。如果对名称选择得当，足以民众接受本来不能容忍的事务。
3 幻觉：最早的幻觉来自于对自然的敬畏——宗教幻觉；文明进步，人文科学发展——哲学幻觉；人们把对现实的不满归结到社会制度上——社会幻觉。科学相对幻觉而言就有缺陷，不敢做出慷慨承诺，也不能撒谎。社会主义之所以强大，因为它是仍然具有活力的最终幻想。群众从未渴望真理，只愿崇拜幻觉。
4 经验：经验是唯一能够让真理扎根群众的方法，但必须积累多代，并可随时被验证。
5 理性 演讲者要遵循观众的思路而不是自己的，借助感情而不是理性，才能形成影响。文明的动力是感情而不是理性。
群体领袖及其说服手法
群体都会有个领袖，最极端的人才能成为领袖。他首先会被一些观念迷惑，进而着迷，不能接受任何相反的意见。群体热爱偏激，最欢迎这样的人。也有的群体领袖并不是狂信者，他们精通巧言令色，善于说服众人。这种领袖只能在短时间造成巨大影响，因为他们不会丧失理性。
一类领袖充满活力，但只有一时但坚强意志。他们在某些条件下也受人领导并接受刺激，需要遵循明确的行动路线。第二类领袖罕见且意志力持久。
名望——动员群众的关键要素。
领袖动员的手段：断言法：不理会任何推理和证据，做出简洁有力的断言，越是如此越有威力，无论是政治还是商业。
重复法：即使是谎言重复千遍也会成为真理。不断重复的说法会进入人脑中无意识的深层区域，到了一定时间便会认为那是自己的判断并深信不疑。
传染法：当一个断言得到有效重复，再也不存在异议的时候，就会形成流行意见，开始强大的传染过程。在聚集的人群中，所有情绪都会迅速传染，所以恐慌往往会在一瞬间爆发。
传染来源于模仿：模仿是每个人的天性，所以榜样才会支配大众。总有人通过特立独行来吸引注意，从而受到模仿然后建立榜样。但是过于逾越和作对会使模仿变得困难反而无法建立影响。于是同一国家甚至同时期的人都会相似。
名望可好可坏，是人/著作/观念对头脑对支配力。分为先天名望（称号/财富/名誉，被不断重复的文学/艺术；常见）和个人名望（可以与先天名望共存，也可以独立存在，个人品质，罕见，伟大领袖）。无法后天习得。成功是产生名望最重要的因素，一旦失败名望便会随之消失。曾经的名望越高，失败后收到的侮辱也越强。名望不容质疑或探讨，否则会被磨蚀。
群体的信念与意见的变化范围
两类信念与意见：重要且持久的信仰和短暂易变的意见。
信仰变化范围：伟大的普遍信仰构成文明的基础，数量有限。因为群体偏执保守，影响一时不难，长久扎根不易，但是一旦信念确立，想要根除也很困难。信念在开始受到质疑时便开始衰亡，但是要彻底清除还是需要革命的力量。
坚定的信仰和信念在不知不觉中支配着人们，人们无法同其作战，是唯一真正的暴政，是人们对死人的怀念和自己编织的幻想。社会主义信仰相比宗教就只能算等而下之，因为宗教提供的幸福只存在于来世，令人无法反驳，社会主义的幸福想要在现世落实，便容易暴露其空洞许诺。
在牢固信仰的表面，会派生出一些生灭不定的意见、观念和思想。表面上看群众的意见经常发生变化，本质上是一切与民族的普遍信念/情感相违背的东西都无法持久。
目前，群体中易变的意见很多，原因1:昔日信仰正在逐渐失去影响力；2：群众势力不断增长；3:报业的发展使各种对立意见得以为人所知。由于缺乏引导和制约，群体意见开始成为原则。
媒体从过去引导意见的角色变成群体意见的传声筒，仅提供信息。
由此可以得出结论：由于讨论和分析，不存在一种领导意见的力量以及普遍信仰的毁灭，现代人的历史观正在消亡，人们难以秉承一个长久标准来判断问题。当一种文明让群众占了上风，便没有多少机会延续下去了。
3⃣️不同群体的分类及其特点
异质性群体：不同种族的人如能构成群体，全靠领导的名望和意志。成员各不相同。两个异质性群体间也仍然存在差别，民族是主要决定因素。不同民族的人集合成群体，会因为各自民族性格的不同而产生巨大差异。民族气质是稳定群体结构的精神。异质性群体分为无名称群体（临时街头团体）和有名称群体（精心组织，有责任感）
同质性群体：比这种群体更高层面的是同一种族的群体。区分标准：派别（最初级，靠共同信仰联系在一起）、身份（职业、教养和社会地位相似）和阶级（相同利益、生活习惯和同等水平教育程度）。人群由这三种因素形成群体后，就有了明确指向性并成为一个组织。
犯罪群体
群体从不承认罪行。诱发群体犯罪的动机往往是强烈暗示，会赋予罪犯以高尚的名义。与平常犯罪的区别：动机冠冕堂皇；意志坚定绝不动摇，更加残忍毫不怜悯；对犯罪事实供认不讳，但拒绝承认有罪，认为自己是履行责任或主持正义。
犯罪群体与所有群体的特征一样。
刑事事件的陪审团：异质性群体，易受暗示，缺乏推理能力。无论组成陪审团的是什么人，判决总是一样。所以选择陪审员的权利毫无作用。尽管陪审团制度存在许多问题，但仍然必须保留，因为它是唯一不能由任何个人取代但群体，只有陪审团能缓解法律的严酷。
选民群体：有权选出某人担任职务的群体。典型的异质性群体。
议会制度：有名称的异质性群体。具备群体的一般特征。不存在明智的议会，但是议会制度仍是迄今人类所发现的最佳统治方式。议会会导致两大危险：财政浪费和对个人自由不断增加的限制。
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